Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber para mejorar tu descanso con Sognare®
¿Cuál es el tiempo de entrega estimado?
El tiempo de entrega estándar es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación geográfica dentro de la República.
¿Ofrecen garantía en sus productos?
Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía de satisfacción. Si no estás conforme, tienes hasta 30 días para realizar cambios o devoluciones bajo nuestras políticas vigentes.
¿Cómo puedo lavar mi almohada Sognare®?
Nuestras almohadas son lavables en casa. Se recomienda usar ciclo delicado con detergente líquido y secar en secadora a temperatura baja para mantener la esponjosidad de las microfibras de gel.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), pagos vía PayPal, Mercado Pago y depósitos en efectivo en establecimientos autorizados.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con el número de guía y el enlace de la paquetería para realizar el seguimiento en tiempo real.
¿Sus productos son hipoalergénicos?
Absolutamente. Todos los productos Sognare® están fabricados con materiales hipoalergénicos y tratamientos anti-ácaros para garantizar un descanso saludable.